नागरिक चार्टर का उद्देश्य

नागरिक चार्टर एक प्रतिबद्धता दस्तावेज है जो नगर पालिका परिषद बहेड़ी द्वारा नागरिकों को प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता, समय-सीमा और मानक निर्धारित करता है। यह नागरिकों को उनके अधिकारों और शिकायत निवारण प्रक्रिया के बारे में सूचित करता है।